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よくあるご質問

Handwork CAFEについてよく頂くご質問をまとめさせて頂きました。


■クルー登録について
 ・本当に費用はかかりませんか?
  クルー登録、業務委託等、クルーの方の費用負担はありません。
 

 ・報酬はどこに記載があるのですか?
  原則的な報酬は、登録時にお渡しする資料に明示しております。
  その他難易度によって上下する場合があり、それらはメルマガ等を通じ、
  必ず明示しております。曖昧なまま業務をお願いすることはありません。


 ・HP上に報酬額を明示しないのはどうしてですか?
  業務委託はとても脆弱なビジネスモデルです。
  委託している金額から、当社が業務提供企業から
  受けている金額が推測できれば、すぐに価格競争になりえます。
  廉売から守るためにも報酬額はクローズとしています。
  (クルー登録時に開示、委託時に明示しています)


 ・報酬の受け取り方はどうなりますか?
  業務完了後に請求書を送付して頂き、それに基づきお支払いします。
  お支払いは銀行振込となり、当社指定の金融機関については
  口座手数料無料でお受け取りになれます。
  詳細はクルー登録時にお渡しする資料に明示しております。


 ・納期が守れない場合はどうなりますか?
  原則として納期には十分余裕を持ち、また業務提供企業さまにも
  当社の業務の特性としてご理解をいただいております。
  体調不良等で納期が守れない場合はなるべく早めにご相談ください。


 ・納品自体ができない場合はどうなりますか?
  納品できない場合については、可能な限り当社で対応し、
  かつ別のクルーへ再依頼するケースもありえます。
  そのため、業務提供企業さまへご迷惑をおかけしないためにも、
  可能な限り早い段階でのご相談をお願い致します。

  また、その際に費用を負担いただくことなどは考えておりません。
  このことは当社の「在宅ワーク委託方針」に明示しています。

 ・なぜ「障害者」と言わないのですか?
  当社では「障害者」という単位でクルーの方を捉えていません。
  さまざまな病気や怪我等による事情で、通常必要とされる
  「出社」「通勤」「決められた時間の就労」などが難しい方、としています。
  
  たとえば「障害者」という区分ですと、手帳や年金がありますが、
  こういった就労困難者は、必ずしもこの枠に
  納まるものではないと考えています。
  
  そのため、既存の「障害者」という区分を使用していません。


 ・クルーはやめられますか?
  体調が回復して雇用されることほど、望ましいことはありません。
  また当社に登録している事がご負担となることも考えられます。
  ご自身の自由な意思によって、登録を解除頂けます。


 
■業務委託という形態について
 ・そもそも業務委託ってなんですか?
  簡単に言うと、業務委託の場合は当社と雇用関係にありません。
  ここで受け取る報酬についても給与ではなく「事業所得」になります。
  よって、雇用時にある「源泉徴収」はありません。

  また、事業所得は一定の金額を超えた場合は申告が必要になり、
  ご自身で行っていただく形になります。



■株式会社という形態について
 ・NPOではないのですか?
  当社はNPOではありません。株式会社です。
  そのため寄付金などはなく、売上の中から利益を出す必要があります。
  また、継続して利益を上げることは一つの目標です。


 ・障害者からの搾取ではないのですか?
  そのような事にはあたらないと考えています。
  クルーは当社の業務を通じ、今までになかった収入を得られ、
  かつ当社という第三者による、生活相談ができる場所を提供します。
  
  当社は事業継続のために利益を出しますが、
  それが不当とは考えていません。


>>その他ご不明な点はお問い合わせください。

 

 

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